Boa tarde pessoal,
Transcrevo abaixo parte da fundamentação de meu projeto aplicativo.
A redução dos custos de transporte e comunicação, os progressos na área de tecnologia da informação e a maior integração entre os diversos atores internacionais ocorridos nas últimas décadas, em decorrência do robustecimento do fenômeno da globalização, vêm paulatinamente ocasionando a elevação do fluxo de informações em escala mundial. Filtrar, organizar e classificar dados não mais é opção às entidades que compõem os diferentes jogos, revestindo-se em imperativo para análise de desempenho, busca de oportunidades, identificação de relações e conseqüentemente para a própria sobrevivência de organizações e entes diversos.
Com o propósito de transformar a ampla gama de dados em subsídios relevantes para a tomada de decisão das diferentes instituições e responder ao fenômeno de bombardeamento informacional, sistemas de Business Intelligence (BI) surgiram. Na esfera empresarial, soluções informatizadas que permitem, via coleta e tratamento, a transformação de dados em informações estratégicas, os sistemas de BI encabeçam, atualmente, uma das alternativas mais interessantes de suporte à consecução de objetivos organizacionais. Classificar clientes, gerenciar canais de vendas, detectar oportunidades são práticas, portanto, amplamente possíveis com a implementação de ferramentas informatizadas alinhadas aos propósitos institucionais.
A adoção de plataformas tecnológicas que permitam armazenar, classificar e avaliar informações tornou-se uma das preocupações centrais da Unidade de Assuntos Internacionais (UAIN) do SEBRAE Nacional nos últimos anos. A unidade, no entanto, carece de instrumentos de BI voltados a identificar oportunidades, falhas e riscos em seu processo de articulação internacional.
Há, na UAIN, elevada carga de missões e de contatos, de qualquer espécie, com instituições públicas e privadas internacionais. O conhecimento adquirido nesse processo de relacionamento ainda precisa ser sistematizado, de forma a compor estrutura de suporte a decisões institucionais. O projeto a ser construído insere-se nessa perspectiva. Propõe-se, dessa forma, a estruturar sistema de gerenciamento de parceiros internacionais voltado a categorizar, prioritariamente, a importância potencial e real de determinadas instituições para o SEBRAE e a proximidade do relacionamento interinstitucional estabelecido. Pretende, portanto, instrumentalizar ferramenta de BI, georreferenciada, que permita visualizar os esforços empreendidos pelo SEBRAE e seu potencial de retorno, identificar oportunidades e gargalos nos processos de relacionamento, traçar metas de articulação e aperfeiçoar avaliações de resultados.
Parceiros são importante fonte de agregação de valor. Seja por, entre outros motivos, promover eventos de mercado, possibilitar networking com sua rede de contatos ou transferir boas práticas de gestão, a formação de parcerias é relevante fator de desenvolvimento institucional. A construção de redes de relacionamento, no entanto, deve ser monitorada. Não é prudente que o processo de inserção internacional seja realizado de modo desorganizado, sem a devida aferição de custos e benefícios. Identificar as reais possibilidades de contribuição de determinada instituição à prática organizacional e os custos decorrentes dessa relação é fundamental; verificar os gaps entre potencial de contribuição e efetiva realização é importante para a instalação de metas de relacionamento e; visualizar a rede de contatos de forma ampla é vital para a elaboração de estratégias de atuação. Avaliar aspectos que fundamentam o relacionamento com determinadas instituições, de modo a compreender as diferentes razões pelas quais a estratégia internacional é motivada e identificar parceiros a serem priorizados em seu processo de diálogo será tarefa central do sistema a ser implantado; permitir eficaz gerenciamento de parcerias internacionais será a transformação decorrente.
Arrivederci.