Parceria, o que é?

Boa noite pessoal,

Como identificamos parceiros? Que critérios devemos utilizar, a fim de caracterizarmos relações de parceria? Essas questões, a meu ver, essenciais para o processo de inteligência do SEBRAE e, mais especificamente, da UAIN , são alvo de reflexão, hoje, em meu post.

O SEBRAE, como instituição de apoio às MPE's extremamente renomada, não pode se eximir da busca de maior presença internacional. Identificar boas práticas ou possibilitar cenários mais favoráveis à atuação de seu público-alvo são fatores que evidenciam a importância de consolidar a imagem da entidade externamente. O conceito de parceria se encaixa, nesse contexto, como fator essencial de análise da entidade. A caracterização de parceiros é medida imprescindível para estruturar estratégias coerentes e possibilitar o alcance de objetivos próprios.

A definição de parceiros merece destaque. Muitas vezes, generalizamos o conceito de parceria, atribuindo-o a instituições de importância variada frente a determinados relacionamentos. Parceria não prescinde de critérios e, evidentemente, não se aplica a relações de mercado, não podendo se estabelecer sob simples bases contratuais de compra e venda.

Relações de parceria têm objetivos específicos. Patrocínios, geralmente, buscam ampliar a visibilidade institucional da organização; projetos conjuntos visam, frequentemente, à obtenção de objetivos comuns e; intercâmbios se relacionam, principalmente, com a idéia de capacitação, conhecimento de contextos e metodologias. Parcerias não precisam estar fundadas em acordos ou contratos específicos - apesar de a formalidade na relação poder ser vista como critério para traçar relações de proximidade entre instituições -, mas não podem estar sujeitas à idéia empresa x cliente.

O SEBRAE tem que adotar critérios próprios para caracterizar seus parceiros. Parcerias, formais ou informais, visando a resultados intermediários ou finalísticos, sob bases tangíveis ou intangíveis devem ser pontos de análise. Em minha visão, cinco formas principais podem definir o tipo de relação entre o SEBRAE e seus parceiros. Concessão de recursos, realização de negócios, provimento de capacitação, desenvolvimento de estruturas de capilaridade e fortalecimento da imagem são os aspectos básicos a serem considerados.

Recursos, negócios, capacitação, capilaridade e imagem conformar rol, possivelmente, taxativo relacionado à maneira como parcerias entre o SEBRAE e qualquer entidade, órgão ou rede devem ser estruturadas. Os cinco critérios expostos são cumulativos e não excludentes, tendo em vista a heterogeneidade dos elos institucionais. Parceria, mediante a concessão de recursos para projetos e atividades podem ser vistas, geralmente, em relacionamentos com bancos multilaterais. A realização de negócios não se caracteriza por relações mercadológicas de oferta e demanda, mas de estruturação de projetos e atividades conjuntos entre determinada instituição e o SEBRAE. Treinamentos, cursos, seminários, repassa de boas práticas, entre outros, caracterizam processos de parceria com base na capacitação. A possibilidade de desenvolvimento de projetos do SEBRAE em lugares diversos, como o Desafio SEBRAE na América Latina, caracteriza as relações de capilaridade, enquanto o fortalecimento da imagem corresponde a relacionamentos que permitem a ampliação da visibilidade institucional do SEBRAE, conforme evidenciado em alianças com organizações como a UNESCO ou o PNUD. 

O conceito de parceria e seus critérios, aqui apresentados, estão longe de caracterizar entendimento unânime do tema. Fundamentações objetivas e estruturação do conteúdo ainda são etapas a serem preenchidas, entretanto, a exposição inicial já foi realizada. Incipiente e carente de comprovações empíricas, mas embasada em considerações lógicas, próxima à realidade e, fundamentalmente, um convite à reflexão: é assim que caracterizo a proposição, esta noite, elaborada.

Arrivederci.